อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชี ufafusion ของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าบัญชีของคุณทำงานอย่างไร การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy มีกฎอะไรบ้าง และคุณมีหน้าที่อะไรเมื่อใช้แพลตฟอร์ม เงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยที่คุณเข้าถึงบริการ

การเปิดบัญชีและการยืนยันตัวตนกฎการฝากและถอนเงินความรับผิดชอบของคุณการระงับและปิดบัญชีนโยบายการใช้งานที่ยุติธรรม
ufafusion ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชี ufafusion ของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

วิธีติดต่อหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการความช่วยเหลือในการทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้คำตอบ เราตอบคำถามเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน กฎการฝาก-ถอน ขั้นตอนการปิดบัญชี และนโยบายอื่นๆ ที่ระบุในข้อกำหนดนี้ ติดต่อผ่านช่องทางที่คุณสะดวกที่สุด

ทีมออนไลน์

แชทสดในแพลตฟอร์ม

เปิดหน้าซัพพอร์ตจากเมนูบัญชีของคุณ กดปุ่มแชทสด แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายใดๆ ทีมของเราจะตอบและอธิบายรายละเอียดที่คุณต้องการทราบ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อของเรา ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข และอธิบายสิ่งที่คุณต้องการสอบถาม เราจะตอบภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

คำถามที่พบบ่อย

เช็คหน้า FAQ ของเราที่มีคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดทั่วไป กฎการฝาก-ถอน การยืนยันตัวตน และนโยบายบัญชี คุณอาจพบคำตอบได้เลยโดยไม่ต้องรอทีมซัพพอร์ต

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในประเทศไทย คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด การรักษาความปลอดภัยของบัญชี การเก็บประวัติการทำธุรกรรม และการจัดการคุกกี้เป็นส่วนหนึ่งของการปฏิบัติตามข้อกำหนดของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยในการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

คุณสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนในการตั้งค่าบัญชีเพื่อเพิ่มความปลอดภัย ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุณจะได้รับรหัส OTP ที่ต้องกรอกเพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริงๆ

สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอดังกล่าว

นโยบายการเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากคุณปิดบัญชี เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ผู้ใช้มักถามคำถามเหล่านี้เกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของพวกเขา และวิธีจัดการบัญชี เราตอบตรงๆ เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนก่อนที่จะใช้แพลตฟอร์ม

ใช่ เราขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีเป็นของคุณจริงและเป็นไปตามนโยบายความปลอดภัย คุณต้องส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารที่เราระบุผ่านช่องทางที่กำหนด

ไม่ได้ เราไม่รับการโอนเงินจากบุคคลที่สาม บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ต้องอยู่ในชื่อเดียวกับบัญชี ufafusion ของคุณ นี่คือกฎที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการฟอกเงิน

ได้ เราสามารถปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามดุลยพินิจของเรา และจะประกาศการเปลี่ยนแปลงผ่านแพลตฟอร์ม หากคุณใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ เราแนะนำให้คุณเช็คหน้านี้เป็นระยะเพื่อติดตามการอัปเดต

หากคุณละเมิดข้อกำหนดใดๆ เช่น ใช้บัญชีเพื่อการฉ้อโกง ให้ข้อมูลเท็จ หรือใช้บริการในทางที่ผิดกฎหมาย เราสามารถระงับหรือปิดบัญชีของคุณได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ยอดเงินที่เหลืออาจถูกระงับหรือริบตามกรณี

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในประเทศไทย ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับ

แจ้งเราทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรืออีเมล เราจะระงับบัญชีของคุณชั่วคราวเพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม และช่วยคุณเปลี่ยนรหัสผ่านและตรวจสอบกิจกรรมที่ไม่ปกติ คุณรับผิดชอบในการรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณให้ปลอดภัยตลอดเวลา
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต